足立区北千住 中村歯科医院 院長のブログ

院長のひとりごと

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初診の患者さん

北千住、中村歯科医院です。
初診の患者さんに対する問診は、学生の頃からずっと「どのようにしたらうまく掴めるだろうか」と試行錯誤を繰り返しています。
最近では歯科衛生士さんに聞いてもらうことが多いですが、経験を重ねても、いつも緊張します。

初診の時の対応で患者さんが抱くその歯科医院の印象が決まるといいますから、尚更です。
患者さんのキャラクターを短時間で見抜く能力が長けていれば、このような悩みは少ないのでしょうけど、なかなか難しく、悩みどころなのです。


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